隐私政策

最近更新日期:【2024】年【04】月【11】日

生效日期:【2024】年【04】月【11】日

本隐私政策(以下简称“本政策”)适用于云筑智港(天津)科技有限公司(以下简称“云筑智港”或者“我们”)官方网站以及使用的化象的相关产品或服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人/企业信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人/企业信息

四、我们如何保护您的个人/企业信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

我们非常重视对您的个人/企业隐私保护,我们将按照本政策收集、使用、共享和保护您的个人/企业信息。

我们收集、使用、共享和保护您的个人/企业信息,是在遵守国家法律法规规定的前提下,出于向您提供化象的产品及服务并不断提升产品及服务质量的目的,以及保障您的账户安全。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人/企业信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人/企业信息:

(一)帮助您成为我们的注册用户

为成为我们的注册用户,以便我们为您提供产品服务,您需要提供姓名、手机号码,并创建登录密码。如果您仅需使用浏览基本服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

我们的产品运行期间需要收集您的设备唯一识别码(MEID/MAC地址/IMEI/IDFV/Android ID/Open UDID/GUID/MAC/ OAID/IDFA/SIM卡IMSI信息),从而证实用户的审批操作在平台上的有效性,另外以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录(包括在后台运行状态下接收和记录)您所使用的设备相关信息,包括设备机型、设备序列号、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(MEID/MAC地址/IMEI/IDFV/Android ID/Open UDID/GUID/MAC/ OAID/IDFA/SIM卡IMSI信息)、设备传感器、软硬件特征信息、APP自身运行进程信息、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置信息)、网络类型和状态(SSID和BSSID)、部分应用安装信息。为了收集上述个人设备信息,我们将会申请访问您设备的相关权限,包括设备信息权限、位置权限等。

软件安装列表:我们的产品运行期间会获取您的软件安装列表,用于分享、使用第三方软件打开文档。

我们的产品运行期间需要获取您设备的通讯录,用来对比用户账号(手机号码)是否已经在您的通讯录中,如果没有存在您的通讯录,则用户不能直接在应用内拨打手机号码,从而保护用户账号隐私。

(二)向您提供产品或服务

当您使用化象服务时,为保障您正常使用我们的服务,我们会收集您的设备型号、操作系统、设备标识符、IP地址、化象软件版本号、操作日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

有关第三方SDK使用隐私权限说明:

1、Bugly,使用bugly用于收集用户使用过程中出现的错误日志,能够及时发现并处理bug,另外也使用了bugly中的在线升级服务,可在用户进入化象App或者在线检查更新时起到在线升级App服务;
2、使用 com.tencent.smtt 腾讯TBS浏览服务用于在线浏览发布通告时所添加的附件(例如 word excel 文档等),在使用TBS文档时会请求用户的存储功能、获取SD卡数据,方便在本地找到文件并打开查看,当点击用其他应用打开时候,会查看用户所安装能查看此文件的应用列表,点击可进行相应的查看;
3、融云IM的使用,用于APP内的及时通讯,单聊 群聊信息;
4、高德地图(com.amap.api),用于即时通讯聊天中发送位置使用;
5、极光推送,使用极光推送用于向用户推送相关内容(通告、审批、学习等消息);
6、小米推送、oppo推送、vivo推送、华为推送、用于APP离线时进行消息的推送;
7、agora声网用于即时通讯语音视频聊天服务;
8、MobSDK (上海游昆信息技术有限公司) 的ShareSDK服务,通告ShareSDK可以将应用中的学习文章以及聊天中的图片等分享到微信、微信朋友圈中,在使用shareSDK会获取用户的安装列表Mac地址用于查找用户是否安装微信等功能;
、阿里云金融级实人认证,用于法人或者企业认证时校验用户提交信息正确性,安全性。 9、Mobile Hotfix(移动热修复服务),SDK: TaobaoSophix 用于及时修复bug,无需等待发版即可实时修复应用线上问题。

有关隐私权限使用目的与范围说明:

1、当用户第一次打开化象我们将以弹框形式向用户提示使用过程中所使用的到的隐私权限问题,当用户点击同意之后,会获取设备的Mac地址用于标识设备的唯一性用于统计应用的报错信息,便于处理问题,获取安装列表用于是否能将化象中的内容分享给其他人,或在化象中打开文档时需使用系统自身或者三方软件打开;
2、在邀请用户进入团队,我们可以通过通讯录获取的形式进行人员添加,更方便的向对方发送短信邀请链接;
3、智库-推荐,是根据用户习惯推送相关的文章资讯,同时我们也提供了长按移除功能,通过移除将减少或关闭此类信息的出现;

有关应用内的隐私权限使用说明:

1、获取摄像头 相册权限 用于方便修改用户头像、群组信息、聊天发送照片功能;
2、获取设备唯一识别码用于上传文件时通过设备识别码+时间编码做到命名的唯一性,防止提交命名一致;
3、获取通讯录权限,用于查看群组中的用户是否是你通讯录中存在的,防止用户随意拨打电话情况。做到隔离作用;
4、获取文件管理操作权限用于 修改个人资料获取照片,发送附件时选择相关文档,在线下载并预览作用;
5、获取用户的软件安装列表敏感信息行为,用于推送消息时用户未打开通知栏选项,跳转到应用的通知栏设置页面提示用户进行开启相关功能。使用范围和方式:APP接收推送消息(离线和在线)查看用户是否安装此软件,提示用户打开通知栏选项进行相关操作。

有关应用内的电子签约功能使用说明:

电子签约隐私政策:https://scm.yzzg.tech/resource/html/CFCAPrivacyPolicy/index.html

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(三)其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(四)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人/企业信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人/企业信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人/企业信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的;

9、法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营化象产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人/企业信息的活动,将停止运营的通知以逐一告知或公告的形式通知您,对所持有的个人/企业信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会在Cookie里面存储与个人身份或隐私相关的信息。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人/企业信息

(一)共享

我们不会与化象服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人/企业信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人/企业信息。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们会根据法律法规与合作伙伴共享您的某些个人/企业信息。您的个人/企业信息会传输至电子认证服务机构(CA,CertificateAuthority)或个人/企业信息及签约合同信息传输至公证处,由CA以出具数字证书之目的或公证处以出具公证文件之目的使用。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人/企业信息,并且只会共享提供服务所必要的个人/企业信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人/企业信息用于与产品或服务无关的其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人/企业信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人/企业信息;

2、在化象服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人/企业信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人/企业信息;

2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人/企业信息。执法机关提出披露要求,我们会及时通知您,除非执法机关另有禁止披露的要求。

(四)共享、转让、公开披露个人/企业信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人/企业信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、您自行向社会公众公开的个人/企业信息;

5、从合法公开披露的信息中收集个人/企业信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人/企业信息

(一)我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人/企业信息安全,防止个人/企业信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。;我们同时对化象网站提供HTTPS(HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人/企业信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人/企业信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人/企业信息;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人/企业信息重要性的认识。

(二)我们会采取合理可行的措施,避免收集无关的个人/企业信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人/企业信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非化象推荐的通信方式发送个人/企业信息。请您妥善保护自己的个人/企业信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人/企业信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络化象客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(四)在不幸发生个人/企业信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话或推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人/企业信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人/企业信息安全事件的处置情况。

(五)您通过化象平台提交个人/企业信息,代表您同意并授权给化象收集、使用、共享和保护您的个人/企业信息,若您因特殊原因申请撤回授权,请及时联系我们,以便于我们做相应处理。

五、您的权利

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息和更改您的密码、添加安全信息,您可以通过登录账号通过“个人中心”执行此类操作。

如果您无法通过上述路径访问该个人信息,您可以随时通过化象客服与我们取得联系。我们将在30天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(六)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

(二)注销账户

在我的-设置中心页面,点击注销账户便可将账号从平台注销,并退出到登录页面。账号注销后,您将无法再登录相应账号 使用相关服务,与你相关的注销账号下的全部信息、数据将会被永久删除,请您谨慎进项账号注销操作。

(三)撤回已同意的授权

在需要撤回系统对化象的授权时,您可以进入手机系统设置取消对化象的系统授权。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害化象商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童(不满16周岁)不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过云筑智港网站公示的方式进行通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更;

3、个人/企业信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人/企业信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人/企业信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人/企业信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

若您在本政策修订后继续使用化象服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。

八、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可直接联系:4000377900。